Preguntas frecuentes

Nuestros productos se fabrican bajo pedido. Una vez confirmado tu pago, la producción toma 3 días hábiles. Después, el envío tarda entre 2 y 3 días hábiles en llegar a tu domicilio. En total, puedes esperar tu pedido en aproximadamente 5 a 6 días hábiles.

Porque cada pieza se fabrica especialmente para ti. No manejamos inventario: tu producto se elabora desde cero con el diseño que elegiste, lo que garantiza calidad y exclusividad en cada pedido.

Trabajamos con tres materiales: MDF (fibra de madera de alta densidad), Vinipiel (material textil resistente y fácil de limpiar) y Acrílico (material rígido transparente o impreso). Cada producto indica su material en la descripción.

Una vista significa que el diseño va impreso en un solo lado del producto. Dos vistas significa que lleva diseño en ambos lados, lo que te da más opciones de presentación o uso.

El corte de registro es un corte especial donde la pieza no tiene forma redonda ni cuadrada, sino que sigue el contorno del diseño impreso. Por ejemplo, un bajo plato con una flor recortada en la forma exacta de esa flor. Las medidas varían según el diseño, aproximadamente 35×35 cm.

Por el momento nuestra tienda en línea ofrece los diseños de nuestro catálogo. Si tienes una solicitud especial, contáctanos directamente para evaluar tu caso. Puedes escribir al correo hola@casacreda.com

Dado que todos nuestros productos son fabricados bajo pedido y personalizados, no aceptamos cambios ni devoluciones por gusto. Sin embargo, si recibes un producto con defecto de fabricación, contáctanos en las primeras 24 horas con fotografías y lo resolvemos sin costo.

Sí, enviamos a toda la República Mexicana. Los tiempos de entrega indicados (2–3 días hábiles) pueden variar ligeramente dependiendo de tu ubicación.